Plus qu’un service, un savoir-faire, Groupe CF Surveillance (anciennement Géode télésurveillance) vous propose une offre complète : de l’expertise sécuritaire jusqu’à l’intervention sur place. Ces services sont garantis par un seul et même interlocuteur qui supervise toutes les étapes d’avancement de votre projet de sécurisation. Il assure donc le fil conducteur de votre demande jusqu’à la fin des installations de votre nouveau matériel. Et son suivi permanent après la livraison.
Toute demande nécessite écoute. Parce que vous êtes le seul décisionnaire et le plus à même de connaître les failles de votre entreprise ; et que nous avons une parfaite connaissance de nos produits ; il est nécessaire qu’un premier contact soit établi dans vos locaux nécessitant l’installation.
Notre échange et la visite des lieux permettront d’établir un premier diagnostic et de déterminer ensemble les produits et services appropriés à votre situation. A la suite de ce rendez-vous, un devis gratuit vous sera alors émis dans les quelques jours suivants.
Tous nos produits vous sont livrés montés, installés et prêts à l’emploi. Notre réseau de techniciens experts implantés partout en France vous garantit l’équipement de vos locaux dans les plus brefs délais.
Ces mêmes techniciens vous assurent également un service de maintenance et dépannage en cas de problèmes rencontrés ou d’explications nécessaires à l’utilisation de votre nouveau matériel.
A la fin de l’installation nos techniciens prennent un moment supplémentaire pour vous former à votre nouveau matériel.
Ce moment d’échange vous permet d’appréhender toutes les fonctionnalités de vos appareils sécuritaires et pourra répondre à toutes vos interrogations.
Toute installation de matériel de vidéosurveillance doit être déclarée à la CNIL et en préfecture. Vos employés doivent également être informés par courrier de la surveillance de vos locaux.
Pour vous simplifier la tâche, Groupe CF Surveillance (anciennement Géode Télésurveillance) peut prendre ces déclarations administratives à sa charge, sans frais supplémentaire.
La télésurveillance c’est la surveillance de vos locaux à distance. Liée aux alarmes, elle permet de détecter une intrusion grâce aux radars de détection couvrant la zone de votre espace professionnel et d’en être averti en temps réel.
En cas d’alerte :
* = l’infraction doit être constatée soit sur place par nos agents de sécurité ou vous-même, soit à distance par vidéosurveillance.
D’où l’intérêt de coupler la télésurveillance à la vidéosurveillance.
La vidéosurveillance c’est la surveillance de vos locaux à distance, en temps réel, par le visionnage des images retransmises par les caméras installées dans vos locaux. Elle peut s’effectuer directement depuis votre mobile (androïd), ou d’un ordinateur doté d’une connexion internet. La vidéosurveillance permet de garder un œil sur votre entreprise 24h/24 – 7j/7.
Elle permet également, en cas de déclenchement de l’alarme, de définir et vérifier l’origine de l’alerte et donc d’avoir un temps d’avance sur les cambrioleurs en cas d’intrusion. Ces mêmes images pourront alors servir de pièce à conviction dans le cadre d’une enquête de police et permettront l’envoi des forces de l’ordre simultanément au visionnage en temps réel du cambriolage ou autre forme d’effraction (cf *conditions d’interventions des forces de l’ordre ci-dessus).
L’intervention sur place n’est pas systématique. Elle s’effectue après concertation mutuelle suite à l’appel de vérification émis par nos agents de sécurité.
Une fois votre ordre d’intervenir donné, un agent de sécurité se rend sur place et prend alors toutes les mesures nécessaires pour sécuriser les lieux.
Si l’infraction est encore en cours, ce même agent fait alors immédiatement appel aux forces de l’ordre pour procéder aux interpellations.
